企業(yè)文化Corporate culture企業(yè)文化/ Corporate culture企業(yè)愿景 成長為客戶可信賴的伙伴和區(qū)域物業(yè)行業(yè)領(lǐng)先的管理專家。 企業(yè)理念 以人為本,客戶至上。 為業(yè)主營造一個安全、舒適、文明、便捷、溫馨的生活和辦公環(huán)境。 企業(yè)價值觀 堅持公司與客戶利益同步發(fā)展,公司和員工共存共榮。 體系方針 務(wù)實、守信、積極、規(guī)范。 服務(wù)理念 幫助客戶,就是幫助我們自己。 客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是我們的衣食父母。 公司以客戶為關(guān)注焦點,把客戶需求放在第一位,并將其充分體現(xiàn)在物業(yè)管理每一個崗位和每一項服務(wù)過程中。我們希望通過樹立服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)水準(zhǔn)和加強團(tuán)隊學(xué)習(xí),以適應(yīng)市場變化,滿足并超越客戶不斷發(fā)展的要求和期望,使公司的物業(yè)管理服務(wù)處于領(lǐng)先的地位。 市場理念 以質(zhì)量立足市場 質(zhì)量上做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系立足市場,并不斷突破自我,使公司獲得市場的認(rèn)同。 以品牌角逐市場 有優(yōu)良品牌的企業(yè)才有永恒生命力和吸納力,杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司精神內(nèi)涵就是以品牌占領(lǐng)、獲得市場。這種精神內(nèi)涵實現(xiàn)是以規(guī)范管理創(chuàng)造品牌、實施創(chuàng)優(yōu)發(fā)展品牌、自我超越升華品牌、塑造精品演繹品牌。 以信譽贏取市場 公司以“管理高標(biāo)準(zhǔn),干就創(chuàng)一流”,樹立良好市場口碑和“有諾必踐、一諾千金”的社會信譽。 以實力拓展市場 公司對物業(yè)管理實行條塊結(jié)合、以條為主的專業(yè)化管理和內(nèi)外并舉、績效為先的規(guī)?;?、專業(yè)化經(jīng)營,通過組建、磨合、擴充,形成獨樹一幟的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。 |