近期，多地發(fā)生聚集性疫情，已波及數(shù)個(gè)省份。為有效降低疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)，保障每位員工和業(yè)主健康安全，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控常態(tài)化工作，多措并舉織密疫情“防控網(wǎng)”。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視

天騏物業(yè)黨支部書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理徐揚(yáng)舸要求公司上下充分認(rèn)識(shí)本輪疫情的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清疫情防控面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，迅速緊起來、嚴(yán)起來，把疫情防控作為當(dāng)前重中之重的首要工作，同時(shí)針對(duì)本輪疫情的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，想在前、謀在前，制定可行方案及候補(bǔ)方案，筑牢安全防線，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，牢牢掌握防控主動(dòng)權(quán)。他要求各項(xiàng)目部認(rèn)真查找、梳理和整改每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保無死角、無盲區(qū)、無漏洞，進(jìn)一步破除麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，全面進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。

嚴(yán)控進(jìn)出關(guān)口

接到疫情防控指令，天騏物業(yè)各項(xiàng)目部迅速按下防疫“安全”鍵，加強(qiáng)了防控措施，特別是外來人員的行程查驗(yàn)，嚴(yán)把小區(qū)出入口，嚴(yán)守基層社區(qū)防線。東裕華庭一直是“無疫情小區(qū)”，從疫情至今進(jìn)出小區(qū)大門一直延續(xù)掃碼、測(cè)溫、登記信息的三步驟。小區(qū)有不少業(yè)主是臺(tái)胞，兩岸往來比較多，客服部都會(huì)提前了解業(yè)主往返的時(shí)間、航班號(hào)、身份信息等，及時(shí)上報(bào)社區(qū)，幫助業(yè)主進(jìn)行核酸檢測(cè)和居家隔離，為居家隔離的業(yè)主當(dāng)好“搬運(yùn)工”，隨時(shí)解決業(yè)主的需求，用心用情做好服務(wù)。都市水鄉(xiāng)水滟苑服務(wù)中心安排專人24小時(shí)站崗，對(duì)每一位進(jìn)入小區(qū)的人員，進(jìn)行體溫測(cè)量及信息登記，查看健康碼，體溫高于38℃、不帶口罩禁止進(jìn)入小區(qū)，不給病毒進(jìn)入小區(qū)的機(jī)會(huì)。

加強(qiáng)環(huán)境消殺

隨著疫情形勢(shì)的嚴(yán)峻，消殺工作又提上日程，各項(xiàng)目部制定防疫消殺計(jì)劃表，加強(qiáng)門崗、垃圾桶、單元樓大廳、地庫(kù)出入口、電梯轎廂等公共區(qū)域的消殺頻次，降低公共區(qū)域感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)加強(qiáng)小區(qū)主干道路、兒童游樂區(qū)等業(yè)主高頻率接觸區(qū)域的消殺，切斷感染源，預(yù)防接觸感染。從門崗到地庫(kù)，從物業(yè)中心到單元樓大廳，注重細(xì)節(jié)，不留任何死角。東風(fēng)裕隆服務(wù)中心落實(shí)防疫主體責(zé)任，每天用75°酒精對(duì)辦公區(qū)的門把手、電器開關(guān)、電梯按鍵、人員密集區(qū)域進(jìn)行環(huán)境消毒。盛德欣苑、溫馨家園、潤(rùn)東府等小區(qū)電梯轎廂按鍵覆上了保護(hù)膜，小區(qū)單元門廳、電梯間、過道、垃圾投放點(diǎn)等公共區(qū)域每天至少兩次消毒，同時(shí)向一線物業(yè)人員發(fā)放口罩、消毒水等防疫物資，提高自我防護(hù)意識(shí)。

廣泛宣傳勸導(dǎo)

各項(xiàng)目部廣泛宣傳，引導(dǎo)業(yè)主做好自身健康第一責(zé)任人，學(xué)習(xí)掌握衛(wèi)生防病知識(shí)，做好個(gè)人防護(hù)，盡快完成疫苗接種。密切關(guān)注中央、省、市、區(qū)各級(jí)政府主管部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)布官方疫情防控資訊。提醒業(yè)主疫情防控常識(shí)，勸導(dǎo)業(yè)主盡量減少外出、減少聚集，呼吁業(yè)主科學(xué)佩戴口罩，在公共交通工具、電梯等密閉場(chǎng)所全程佩戴口罩；出入醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、電影院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所、景區(qū)等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)積極配合體溫測(cè)量、健康碼和疫苗接種情況查驗(yàn)；勸導(dǎo)業(yè)主保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，保持1米以上社交距離，加強(qiáng)家庭室內(nèi)通風(fēng)、消毒。協(xié)助做好輿情監(jiān)管，積極阻止虛假疫情和相關(guān)謠言發(fā)酵及擴(kuò)散。

疫情防控關(guān)乎全體業(yè)主和全社會(huì)的健康安全，面對(duì)新的疫情防控需要，天騏物業(yè)各項(xiàng)目部牢固樹立“不松懈、不麻痹”的思想，做好疫情常態(tài)化防控，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保萬無一失，避免一失萬無，持續(xù)鞏固來之不易的疫情防控成果。

 （原載杭州市錢塘區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)公眾號(hào)2021年8月13日）