貫徹落實(shí)公司2023年度經(jīng)營管理會(huì)議精神之三

物業(yè)服務(wù)涉及到居民生活的方方面面，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司2023年度經(jīng)營管理會(huì)議后，公司各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人紛紛表示，要采取更多惠民生、暖民心、接地氣的舉措，整合多方資源，通過居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方共建共治共享，服務(wù)好小區(qū)居民。

天騏物業(yè)盛德欣苑服務(wù)中心工程人員上門為業(yè)主提供維修服務(wù)

盛德欣苑是一個(gè)只有兩棟215戶居民的“微型”小區(qū)。天騏物業(yè)盛德欣苑服務(wù)中心經(jīng)理助理鄒艷麗表示，小區(qū)雖小，物業(yè)服務(wù)的功能和項(xiàng)目不能少，維護(hù)小區(qū)安全、整潔、舒適、文明、和諧環(huán)境的初心和使命不能變。為認(rèn)真做好小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作，為業(yè)主打造良好的居住環(huán)境，提高小區(qū)滿意度，鄒艷麗說：“要始終站在業(yè)主的角度去考慮問題，想業(yè)主之所想，急業(yè)主所急，把業(yè)主的事情放在第一位，以最快的速度為業(yè)主處理好問題，事后及時(shí)做好回訪。如遇到不能及時(shí)處理好的問題，和業(yè)主講明原因并做出時(shí)間承諾，盡快處理好問題?！?/span>

其樂融融的天陽觀筑業(yè)主喜迎春節(jié)

    天陽觀筑作為杭州市上城區(qū)丁橋區(qū)域內(nèi)高端物業(yè)形態(tài)，天騏物業(yè)通過公開選聘，于2023年1月1日正式入駐服務(wù)。天騏物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在入駐后的第一時(shí)間就對(duì)小區(qū)開展一系列物業(yè)服務(wù)提升改造，針對(duì)業(yè)主的提問耐心進(jìn)行解答，讓業(yè)主們添加管家微信，所有需求都做到有訴必應(yīng)，用實(shí)際行動(dòng)搭建物業(yè)與業(yè)主溝通信任的橋梁。新小區(qū)新氣象，天騏物業(yè)天陽觀筑服務(wù)中心經(jīng)理趙紅波表示，要夯實(shí)日常物業(yè)基礎(chǔ)工作，對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)響應(yīng)回訪。規(guī)范秩序、環(huán)境服務(wù)動(dòng)作，管家及時(shí)與業(yè)主互動(dòng)、宣傳。協(xié)助協(xié)助業(yè)委會(huì)對(duì)業(yè)主關(guān)心的歸家路線、二次供水、電梯大修等事項(xiàng)進(jìn)行整改，讓業(yè)主感受小區(qū)變化，提升滿意度與服務(wù)品質(zhì)。