民生無小事,枝葉總關(guān)情,人民群眾對幸福最樸素的期待就是安居樂業(yè)。杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司2023年度經(jīng)營管理會議后,公司各項目負責(zé)人就落實會議精神,堅持問題導(dǎo)向,重點聚焦工作中的突出矛盾、堵點難點和短板弱項,謀實策、出實招、辦實事、求實效,努力交出“民生小事”高分答卷。
天騏物業(yè)溫馨家園服務(wù)中心經(jīng)理助理朱利靜表示,首先要認(rèn)真做好本職工作,及時解決和處理業(yè)主提出的問題,不能處理的及時和公司或業(yè)委會溝通,共同探討解決方案,并和業(yè)主做好良好溝通,使業(yè)主認(rèn)可我們的工作。多組織一些社區(qū)活動,豐富居民的業(yè)余生活,拉進居民和物業(yè)以及鄰里之間的關(guān)系,同時也提升滿意度。進一步強化員工工作責(zé)任心,以身作則,勁往一處使,提升小區(qū)整體服務(wù)水平。多學(xué)習(xí)物業(yè)行業(yè)先進工作方式,取長補短,完善提高小區(qū)工作。
位于拱墅區(qū)上塘路的蠶花園小區(qū),是天騏物業(yè)2022年元旦進駐服務(wù)的集商品住宅、回遷房及配套的生活設(shè)施于一體的城市社區(qū),物業(yè)服務(wù)區(qū)域總面積36萬平方米,總住戶4936戶。針對小區(qū)物業(yè)管理上存在的設(shè)備設(shè)施、車輛管理、垃圾分類、綠化養(yǎng)護等方面迫切需要整改提升的問題,天騏物業(yè)蠶花園服務(wù)中心經(jīng)理黃凱說:“下一步,我們將積極配合、推進老舊小區(qū)改造的各項工作,包括二次供水改造、經(jīng)營性用房改造,逐步啟用道閘及人行門禁,保障停車有序,全面清理雜物,尤其是公共區(qū)域,努力為居民打造高品質(zhì)生活空間?!?/span>