尊敬的業(yè)主家人們：

2022年轉(zhuǎn)瞬即逝。從2020年到現(xiàn)在這三年，是極不尋常的三年，自新冠疫情發(fā)生以來，我們守望相助、同仇敵愾，匯聚起聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、嚴防嚴控、穩(wěn)防穩(wěn)控的磅礴“抗疫”力量。面對防疫“大考”，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工主動擔(dān)當(dāng)，沖鋒在先，不舍晝夜，堅守崗位，爭做抗疫逆行者，筑牢疫情防控“最后一道防線”，打通為業(yè)主服務(wù)的“最后100米”，為守護業(yè)主家人們的歲月靜好而負重前行，充分展現(xiàn)出天騏物業(yè)人逆行而上的工作作風(fēng)和無私奉獻的高尚情懷！

近期，疫情防控政策進一步優(yōu)化，病情伴隨著人口流動加速傳播，防控從之前的定點集中隔離到現(xiàn)在自主居家，小區(qū)成為風(fēng)險最大的集中地，短時間內(nèi)出現(xiàn)大量陽性病例。為科學(xué)精準應(yīng)對疫情高峰，盡量延峰、有效削峰、平穩(wěn)渡峰，我們堅持“解封不解防、放開不放松”防疫方針不動搖，集中力量扎實推進日常防疫工作。期間，我們也有員工被感染而居家隔離，堅守在一線的工作人員也有被感染的可能。雖說困難重重，但天騏物業(yè)人勇于擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)、傾心守護一方平安的精神常在，一切為業(yè)主服務(wù)的責(zé)任常在。即使是居家隔離治療的天騏物業(yè)人，他們?nèi)匀蝗淌苤⊥矗浴皶r時放心不下”的責(zé)任感，用微信，或電話與業(yè)主交流、溝通，從未間斷為業(yè)主服務(wù)，用自己的一片赤誠、一腔熱情、一己之力，保證小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)，保證業(yè)主家人們的身體健康和生命安全。

疫情面前，更顯物業(yè)與業(yè)主“本是一家人”的親情，物業(yè)人在勇往直前，用血肉之軀承擔(dān)起超越職責(zé)和專業(yè)能力的社會責(zé)任的時候，希望廣大的業(yè)主家人們也多一份理解、多一份支持！物業(yè)也是企業(yè)，物業(yè)人也要生活，這個時候，您及時繳納物業(yè)服務(wù)費，是對物業(yè)人最有力的支持和鼓勵；您的理解和信任，是我們竭誠做好服務(wù)的源泉和動力！

當(dāng)您接到我們的電話，或來訪，請您多一份耐心。您如果因為工作忙或其他不便，我們可以上門服務(wù)。在此，我們向業(yè)主家人們的支持，表示由衷的感謝！

新年之際，衷心祝愿業(yè)主家人們：工作順利、身體健康、家庭幸福！

                                                                                                                                                    杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司

                                                                                                                                                     2022年12月27日