今年是偉大、光榮、正確的中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,也是杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司奮力開創(chuàng)做專做精做大做強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展的開局之年。為從學(xué)習(xí)黨始終汲取砥礪奮進(jìn)的精神力量,天騏物業(yè)自2021年3月25日開始,開展以“學(xué)習(xí)黨史汲取力量,不忘初心服務(wù)業(yè)主”為主題的“學(xué)黨史,開新局”活動(dòng)。
天騏物業(yè)黨支部書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理徐揚(yáng)舸指出,開展“學(xué)黨史,開新局”活動(dòng)是落實(shí)中央部署的需要。習(xí)近平總書記指出,歷史是最好的營(yíng)養(yǎng)劑,學(xué)習(xí)歷史是為了更好走向未來(lái)。中央有號(hào)召,基層有行動(dòng)。我們必須提高思想站位,立足實(shí)際、守正創(chuàng)新,把黨史學(xué)習(xí)教育作為政治生活中的一件大事。開展“學(xué)黨史,開新局”活動(dòng)是建設(shè)紅色物業(yè)的需要。為了將公司建設(shè)成為區(qū)域物業(yè)行業(yè)領(lǐng)先的管理專家,公司必須打造以黨建引領(lǐng)的紅色物業(yè),真正打通聯(lián)系服務(wù)業(yè)主的“最后一百米”,提高業(yè)主幸福指數(shù),促進(jìn)基層治理有序有效。開展“學(xué)黨史,開新局”活動(dòng)是廣大業(yè)主的迫切需要。物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬(wàn)戶,與業(yè)主生活聯(lián)系最緊密,業(yè)主最關(guān)切。我們必須從學(xué)習(xí)黨史中汲取力量,精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)主需求,解決業(yè)主“急難愁盼”問(wèn)題,讓廣大業(yè)主滿意。
天騏物業(yè)開展“學(xué)黨史開新局”活動(dòng),主要是三個(gè)方面的安排,一是營(yíng)造氛圍。全公司一盤棋,統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排,各項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí),懸掛“學(xué)黨史,開新局”行動(dòng)宣傳橫幅,以公司微信公眾號(hào)、櫥窗、宣傳欄、LED顯示屏、小區(qū)廣播等為平臺(tái),發(fā)布“學(xué)黨史,開新局”行動(dòng)宣傳推文,傳播“學(xué)黨史,開新局”行動(dòng)宣傳材料。
二是學(xué)習(xí)教育。公司將舉辦一課集中宣講。邀請(qǐng)黨史教育專家,給員工上一堂黨史課。觀看一場(chǎng)專題講座。利用業(yè)余時(shí)間,每位員工至少自學(xué)觀看一場(chǎng)黨史教育專題講座。組織一次現(xiàn)場(chǎng)參觀。走進(jìn)黨史教育基地,實(shí)地瞻仰參觀、現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)講解,親身體驗(yàn)感悟革命傳統(tǒng)和紅色精神。
三是為民辦事。深入實(shí)施服務(wù)管家制度,解決問(wèn)題,密切關(guān)系。實(shí)行“一對(duì)一管家式服務(wù)”,每位物業(yè)人員相對(duì)固定對(duì)接2-3位業(yè)主,公開服務(wù)承諾,跟蹤處理反映的任何問(wèn)題或投訴建議,首問(wèn)負(fù)責(zé)制,一站式負(fù)責(zé)到底,定期回訪。在重點(diǎn)小區(qū),可以考慮成立由業(yè)主參加的老年協(xié)會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等類似群眾性組織,并予以支持,定期開展活動(dòng)。深入開展環(huán)境整治行動(dòng),扮靚顏值,提升品質(zhì)。以治安、保潔、綠化、維修、停車、門禁等業(yè)主關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn),精準(zhǔn)制定業(yè)主“需求清單”、物業(yè)“服務(wù)清單”,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)見(jiàn)成效,把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好、辦到業(yè)主心坎上。深入推進(jìn)紅色市集活動(dòng),順應(yīng)民意,溫暖民心。定期開展以業(yè)主居民為服務(wù)對(duì)象的修車補(bǔ)胎、理發(fā)、縫補(bǔ)、洗車、磨刀、放電影等與群眾日常生活密切相關(guān)的便民項(xiàng)目,每月要有活動(dòng),接地氣、暖人心。